BotnestКлиенты · Живое общение
Диалоги с оператором
Вопросы из блока сценария «Передать оператору». Ответы уходят прямо в Telegram покупателя.
Очередь диалогов
Выберите диалог
Выберите покупателя в очереди обращений, чтобы прочитать историю и ответить.
Назначение оператора не останавливает оплату и выдачу товаров. Завершение диалога возвращает покупателя в следующий блок опубликованной версии сценария.