BotnestДокументы и контакты
Здесь собраны условия работы с Botnest — онлайн-конструктором Telegram-ботов. Информация относится к подписке на сам сервис, а не к товарам, которые пользователи продают через своих ботов.
Найти нужное
Контакты
Почта, телефон, фактический адрес и обращение в поддержку.
Открыть →Возврат и отмена
Как отменить продление подписки и запросить возврат.
Открыть →Персональные данные
Какие сведения используются, зачем и как обратиться по своим данным.
Открыть →Интеллектуальные права
Права на Botnest и ответственность продавцов за свои товары и бренды.
Открыть →Условия подписки
Перед оплатой ознакомьтесь с публичной офертой Botnest. Она описывает доступ к сервису, тарифы, ответственность сторон и порядок обращений.
Важно различать
Botnest предоставляет доступ к программному сервису. Владелец бота самостоятельно отвечает за законность своего каталога, лицензии на цифровые товары, использование чужих товарных знаков, содержание сообщений и условия продажи своим покупателям. Публикация каталога в Botnest не означает, что Botnest стал продавцом этих товаров или получил права на них.
Связаться с нами
Вопросы о подписке, оплате и работе сервиса отправляйте на support@botnest.su или через обращение в личном кабинете.